Поддержка для систем контроля доступа

Для того чтобы обновить прошивки Hikvision на более актуальные и свежие рекомендуем пройти на официальный сайт производителя. Там, в разделе с соответствующим оборудованием, можно получить доступ к скачиванию актуальных версий всех необходимых прошивок. Все программное обеспечение, прошивки и программные утилиты для настройки оборудования Hikvision, так же можно найти на официальном сайте. Это основной источник, откуда совершенно безопасно и бесплатно следует брать всё необходимое для работы с оборудованием.

Шаг 1. Скачать актуальные версии прошивки.
Для начала следует найти на официальном сайте Hikvision страницу спецификации устройства, например через строку поиска.

Под его описанием имеются все актуальные версии прошивки. Их следует скачать.



Прошивка скачивается архивом. После скачивания прошивку следует распаковать в корневой каталог диска С. Прошивка может быть файлом с расширением dav или bin.

Шаг 2. Перейти в настройки оборудования.
Доступ к настройкам можно получить через BatchConfigTool , iVMS-4200 или WEB-интерфейс (если устройство его поддерживает).

Шаг 3. Указать путь к скачанному ранее файлу.
В настройках найти: Настройки/Remote Configuration -> Система/System -> Обслуживание/System Maintenance-> Удаленное обновление/Remote Upgrade



В строке Выбор файла/Select File нажать на «…» и указать путь к файлу прошивки.

Нажать кнопку Обновление/Upgrade. Происходит обновление прошивки. После обновления устройство перезагрузится.

После обновления настоятельно рекомендуем снова зайти в настройки устройства и выполнить сброс к заводским настройкам нажав клавишу Сбросить Всё/Restore All.

Шаг 4. Заново настроить устройство.

Пакетное обновление актуальных свежих версий прошивок:

Если устройства одинаковые и требуется пакетное обновление прошивок, можно использовать утилиту BatchConfigTool от Hikvision. В этой программе можно выделить несколько устройств и обновить прошивку одновременно для всех сразу. После обновления настоятельно рекомендуем выполнить сброс к заводским настройкам и заново настроить устройство.

Настройка экрана домофона и вызывной панели для малоабонентской системы

Рассмотрим настройку домофонной системы на примере DS-KH8350-TE1 V.2.2.20 b.230601 и DS-KD8003-IME1 V.2.2.62 b.230204

Примечание: Используйте актуальные версии прошивок оборудования. Актуальные версии прошивок не только позволяют легко и быстро произвести настройку оборудования Hikvision, но и являются важным условием для корректной работы и совместимости оборудования.

Активацию и настройку IP домофонов Hikvision легче всего выполнять непосредственно с экрана домофона с помощью встроенного инструмента «Мастер».

Устройства IP-домофонии необходимо подключить в сеть Ethernet при помощи LAN-кабелей и запитать при помощи источников питания 12В постоянного тока или технологии POE.

Оборудование поставляется в неактивном состоянии. После подачи питания произойдёт включение устройства и запустится Мастер, на экране появится окно, с предложением задать пароль администратора:



Пароль задаётся латинскими буквами и арабскими цифрами размером от 8 до 16 символов. Пароль чувствителен к регистру. Дважды вводим пароль и нажимаем на экране поле «ОК».

Появится окно выбора языка интерфейса. По умолчанию язык интерфейса - английский. Касаемся поля с надписью «Русский» и нажимаем на экране поле «Next».



Появится окно «Способ сброса пароля». Введите Ваш адрес электронной почты и нажмите на экране поле «Следующий».



Появится окно «Сетевые настройки», в нем необходимо задать сетевой адрес, маску подсети и шлюз. Если Ваша сеть поддерживает технологию DHCP, целесообразно включить «Получать IP-адрес автоматически».





Завершив настройку сетевых параметров нажмите на экране поле «Следующий». Появится окно «Настройки внутренней станции»



Если в Вашей системе один домофон , то все настройки можно оставить без изменений, в поле «Пароль регистрации» нужно поставить «флажок» «Совпадает с паролем администратора» и нажмите на экране поле «Следующий».



Настройте параметры времени в соответствии с Вашим часовым поясом (для Беларуси -GMT+3) и нажмите на экране поле «Следующий».

Появится окно настройки связи с мобильным приложением. Если Вы не будете использовать приложение Hik-Connect, можно нажать поле «Пропустить». 



Если приложение Hik-Connect будет использоваться, включите «флажок» «Включить службу Hik-Connect» и задайте пароль подтверждения (количество символов неограниченно, но не стоить делать пароль слишком сложным), он понадобится при добавлении вашего домофона в мобильное приложение. Нажмите на экране поле «Следующий».

Появится окно настройки связи экрана домофона с вызывной панелью. 



Если в Вашей сети находятся устройства, которые могут сопрягаться с экраном домофона, они будут видны в этом окне, даже если они не активны. Вызывную панель следует активировать, для чего включите «флажок» слева в строке вызывной панели и нажмите на экране поле «Следующий».

Появится окно настройки связи с дополнительным экраном домофона.

Если Вы не будете использовать дополнительные экраны для Вашего домофона, то нажать поле «Завершить».

Включив переключатель «Внутр.блок расш.», можно выбрать экран домофона для подключения его в режиме субмодуля. Нажать поле «Завершить».



Появится окно применения настроек. Неактивная вызывная панель будет активирована, ей будет автоматически присвоен одинаковый с экраном домофона пароль, язык интерфейса, параметры времени и соответствующий вашей сети IP-адрес.



Спустя несколько минут появится экран сообщающий, что о завершении настройки экрана домофона и вызывной панели.



Можно приступить к проверке работы устройств. Если трансляция видео, звонок на экран и открытие замка выполняются- значит настройки домофонной системы выполнены правильно!

Подключение IP-домофона к мобильному сервису Hik-Connect

Для подключения IP-домофонной системы к серверу Hik-Connect, необходимо разрешить использование облачного сервиса и задать код верификации (код будет запрашиваться сервером при подключении устройства в мобильном приложении). Сделать это можно через Мастер настройки, с экрана домофона



или через меню настроек с персонального компьютера, используя ПО BatchConfigTool или iVMS 4200.

Примечание: IP-домофоны серий DS-KHXXXX не имеют WEB-интерфейса.

В настройках найти: Настройки/Remote Configuration -> Сеть/Network-> Hik-Connect (Cloud P2P). Примеры окон настроек ПО BatchConfigTool или iVMS‑4200.





Примечание: для региона Беларуси используется европейский сервер litedev.eu.hik-connect.com или litedev.hik-connect.com. Проверяем чтобы статус был “В сети”.

Скачать мобильное приложение Hik-Connect - for End user с официального сайта. Установить мобильное приложение Hik-Connect на мобильное устройство и запустить его. Войти в свой аккаунт,если нет - пройти процедуру регистрации.

Для добавления устройства нажать в правом верхнем углу экрана «+» и выбрать способ добавления устройства, например через QR-код:



Отсканировать QR-код устройства с этикетки или экрана домофона:



После сканирования сервер обнаружит Ваше устройство. Нажмите кнопку «Добавить»



Сервер запросит код верификации, введите его и нажмите «ОК» (код верификации задаётся в настройках подключаемого устройства)




Нажмите кнопку «Следующий». Нажмите кнопку «Сохранить».

Подключение устройства к приложению Hik-Connect завершено.

Подключение к экрану домофона дополнительных вызывных панелей:

Штатно к экрану домофона можно подключить до 2-х вызывных панелей, как Main Door station (Главный домофон). Дополнительные вызывные панели подключаются к экрану домофона, как Sub Villa Door station (субмодуль) для Main Door station (Главный домофон).

Для того, чтобы перевести вызывную панель из режима Villa Door station в режим Sub Villa Door station (субмодуль), необходимо войти в настройки вызывной панели (или через WEB-интерфейс, или с помощью утилиты Batch Configuration, или при помощи ПО iVMS-4200) на параметр Intercom в закладку Devise ID Configuration, изменить параметр Villa Door Station № , так как это у нас первая  дополнительная  панель, то ее номер 1. Указанный в настройках этаж должен совпадать с этажом прописанным в главном домофоне.

Нажать Save (Сохранить). При сохранении настроек вызывная панель перезагрузится. После перезагрузки проверяем номер квартиры в настройках кнопок и переходим к настройкам связанной сети, где необходимо указать IP-адрес Main Villa Door station (Главного домофона), то есть того устройства, через которое будет работать Sub Villa Door station (субмодуль). Этот параметр, в зависимости от версии прошивки вызывной панели, меняется в параметрах Intercom или Network.

Таким образом, к экрану домофона можно добавить до 10 дополнительных вызывных панелей-субмодулей, выставляя для каждой свой номер Villa Door Station № от 1 до 10. Для некоторых прошивок оборудования для того, чтобы изменения вступили в силу, после настройки субмодулей, необходимо выполнить перезагрузку экрана домофона и всех вызывных панелей.

iVMS-4200 (V3.10) Русифицированное ПО для работы с IP устройствами Hikvision

Скачать

Русифицированное ПО для работы с IP устройствами Hikvision