Поддержка для систем видеонаблюдения

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы

1

1. Если камера имеет кнопку сброса (reset), необходимо: выключить питание камеры(12В или POE). Нажать и удерживать кнопку RESET. Подать питание на камеру. Через 20 секунд отпустить кнопку. Сброс произведен.
​Выключить питание камеры. Нажать и удерживать кнопку RESET. Подать питание на камеру. Через 20 секунд отпустить кнопку. Сброс произведен.

2. Если камера не имеет кнопки сброса (reset) или у Вас регистратор, то необходимо следовать следующей инструкции:

Скачать инструкцию - Сброс пароля (.pdf)

Заполнить форму- форма для сброса пароля

ВНИМАНИЕ! Мы осуществляем сброс паролей у оборудования приобретенного только у ООО "Торговый Дом "АВАНТ-ТЕХНО" или его партнеров.

Запросы на сброс паролей обрабатываются в течение часа в рабочие дни с 9-00 до 17-30.

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

Скачать программное обеспечение

Остались вопросы?

Вы можете написать нам на электронную почту tehno@avant.by или позвонить по телефону +375-17-337-98-67 либо +375-29-353-01-09 (velcom). Будем рады Вам помочь.