avant.by
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Системы видеонаблюдения
IP видеокамеры
IP видеорегистраторы
HD TVI видеокамеры + аналоговые
HD TVI видеорегистраторы + аналоговые
Hiwatch
Тепловизоры
Кронштейны, кожухи
Дополнительное оборудование
Сетевое оборудование
Коммутаторы
Жесткие диски
Мониторы
Кабельная продукция
ИБП
Блоки питания
Программное обеспечение
Преобразователи
Устройства защиты линий
Системы контроля доступа
СКУД Hikvision
IP видеодомофоны
Аналоговые видеодомофоны
Многоквартирная домофония
Системы доступа
Измерение температуры СКУД
Шлагбаумы, турникеты, металлодетекторы
Оборудование для систем охранной и пожарной сигнализации
Приборы охранно-пожарной сигнализации
Интегрированная система мониторинга Stemax
Автономная охранная-пожарная сигнализация
Охранная сигнализация AX PRO
Умный дом Livicom
Бастион
Охранные извещатели
Пожарные извещатели
Оповещатели
Аккумуляторные батареи и дополнительное оборудование к ним
Кабельная продукция ОПС
Прочее оборудование
Электротехническое оборудование
Акции
Поддержка
Ремонт
Поддержка для систем видеонаблюдения
Поддержка для систем контроля доступа
Поддержка для систем умный дом (livicom)
Документация
Сертификаты
Архив
Новости
Компания
О компании
Бренды
Сотрудники
Вакансии
Прайс-лист
Контакты
+375-17-304-40-40
+375-17-304-40-40
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Минск
Минск
Брест
Витебск
Гомель
Гродно
Могилёв
office@avant.by
220004, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Короля, 45
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • YouTube
  • TikTok
  • LinkedIn
Ваш город
Минск
Минск
Брест
Витебск
Гомель
Гродно
Могилёв
+375-17-304-40-40
+375-17-304-40-40
avant.by
Войти
Каталог
  • Системы видеонаблюдения
    • IP видеокамеры
    • IP видеорегистраторы
    • HD TVI видеокамеры + аналоговые
    • HD TVI видеорегистраторы + аналоговые
    • Hiwatch
    • Тепловизоры
    • Кронштейны, кожухи
    • Дополнительное оборудование
  • Сетевое оборудование
    • Коммутаторы
    • Жесткие диски
    • Мониторы
    • Кабельная продукция
    • ИБП
    • Блоки питания
    • Программное обеспечение
    • Преобразователи
    • Устройства защиты линий
  • Системы контроля доступа
    • СКУД Hikvision
    • IP видеодомофоны
    • Аналоговые видеодомофоны
    • Многоквартирная домофония
    • Системы доступа
    • Измерение температуры СКУД
    • Шлагбаумы, турникеты, металлодетекторы
  • Оборудование для систем охранной и пожарной сигнализации
    • Приборы охранно-пожарной сигнализации
    • Интегрированная система мониторинга Stemax
    • Автономная охранная-пожарная сигнализация
    • Охранная сигнализация AX PRO
    • Умный дом Livicom
    • Бастион
    • Охранные извещатели
    • Пожарные извещатели
    • Оповещатели
    • Аккумуляторные батареи и дополнительное оборудование к ним
    • Кабельная продукция ОПС
    • Прочее оборудование
  • Электротехническое оборудование
Акции
Поддержка
  • Ремонт
  • Поддержка для систем видеонаблюдения
  • Поддержка для систем контроля доступа
  • Поддержка для систем умный дом (livicom)
  • Документация
  • Сертификаты
  • Архив
Новости
Компания
  • О компании
  • Бренды
  • Сотрудники
  • Вакансии
Прайс-лист
Контакты
+  ЕЩЕ
    avant.by
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +375-17-304-40-40
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Системы видеонаблюдения
        • Назад
        • Системы видеонаблюдения
        • IP видеокамеры
        • IP видеорегистраторы
        • HD TVI видеокамеры + аналоговые
        • HD TVI видеорегистраторы + аналоговые
        • Hiwatch
        • Тепловизоры
        • Кронштейны, кожухи
        • Дополнительное оборудование
      • Сетевое оборудование
        • Назад
        • Сетевое оборудование
        • Коммутаторы
        • Жесткие диски
        • Мониторы
        • Кабельная продукция
        • ИБП
        • Блоки питания
        • Программное обеспечение
        • Преобразователи
        • Устройства защиты линий
      • Системы контроля доступа
        • Назад
        • Системы контроля доступа
        • СКУД Hikvision
        • IP видеодомофоны
        • Аналоговые видеодомофоны
        • Многоквартирная домофония
        • Системы доступа
        • Измерение температуры СКУД
        • Шлагбаумы, турникеты, металлодетекторы
      • Оборудование для систем охранной и пожарной сигнализации
        • Назад
        • Оборудование для систем охранной и пожарной сигнализации
        • Приборы охранно-пожарной сигнализации
        • Интегрированная система мониторинга Stemax
        • Автономная охранная-пожарная сигнализация
        • Охранная сигнализация AX PRO
        • Умный дом Livicom
        • Бастион
        • Охранные извещатели
        • Пожарные извещатели
        • Оповещатели
        • Аккумуляторные батареи и дополнительное оборудование к ним
        • Кабельная продукция ОПС
        • Прочее оборудование
      • Электротехническое оборудование
    • Акции
    • Поддержка
      • Назад
      • Поддержка
      • Ремонт
      • Поддержка для систем видеонаблюдения
      • Поддержка для систем контроля доступа
      • Поддержка для систем умный дом (livicom)
      • Документация
      • Сертификаты
      • Архив
    • Новости
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Бренды
      • Сотрудники
      • Вакансии
    • Прайс-лист
    • Контакты
    • Минск
      • Назад
      • Города
      • Минск
      • Брест
      • Витебск
      • Гомель
      • Гродно
      • Могилёв

    Гарантия на товар

    Главная
    —
    Поддержка
    —Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Ремонт
    • Поддержка для систем видеонаблюдения
    • Поддержка для систем контроля доступа
    • Поддержка для систем умный дом (livicom)
    • Документация
    • Сертификаты
    • Архив
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Каталог
    Акции
    Прайс
    Компания
    О компании
    Бренды
    Сотрудники
    Вакансии
    Поддержка
    Ремонт
    Поддержка для систем видеонаблюдения
    Поддержка для систем контроля доступа
    Поддержка для систем умный дом (livicom)
    Документация
    Сертификаты
    Архив
    +375-17-304-40-40
    +375-17-304-40-40
    Заказать звонок
    office@avant.by
    220004, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Короля, 45
    • Facebook
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • TikTok
    • LinkedIn
    Соглашение на обработку персональных данных     Политика обработки персональных данных
    2023 © ООО «Торговый дом «АВАНТ-ТЕХНО»
    +375-17-304-40-40
    +375-17-304-40-40
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0